樓上滴水？ 天花漏水？ 應如何處理？ 若業主發現居所出現任何滲漏情況，首先需要檢查清楚是否屬自己單位問題。

根據屋宇署網站，常見滲水原因包括供水管或排水管漏水、污水或雨水經由外墻滲入及樓板防水層或浴缸封邊殘損。 業主應直接聘請建筑技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因并迅速修理。
如發現滲漏情況非自己單位引致，并疑似由樓上單位造成，可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題，并要求進行詳細檢驗，以便進行

維修。 若聯絡單位負責人后無法解決問題，政府建議致電1823向滲水辦（食環署與屋宇署成立的聯合辦事處）求助。 職員會先作現場視察，然后進入被投訴單位進行測試（如色水測試）以確定滲水源頭。 值得一提，若滲水只屬輕微或間歇性出現，經調查后仍找不到滲水源頭，滲水辦的介入便終止。 若證實是樓上單位滲水，滲水辦可發出妨擾事故通知予相關人士，要求在指定期間內將妨擾減低，或采取行動預防有關妨擾再次發生，否則可能會被檢控及罰款，最高可罰款$10，000元及就妨擾持續每天罰款$200。
若果業主已求助滲水辦但不果，或希望直接找私人公司或公證行找出滲水源頭，而對方一直采取逃避態度，業主或須聘請律師入稟法院，出律師信要求對方根據大廈公契內容，停止滲水，甚至向小額錢債審裁處提出民事索
償。 須留意找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元，而且要有心理準備可能擾攘達半年甚至數年。
若遇上漏水情況，苦主或需付上大筆費用包括裝修費、檢驗費等等，已購買的家居保及火險又會否為此作
賠償？ 基本上，火險只會保障樓宇結構如墻壁、窗戶、天花、地板及受保業主購買物業時已有的裝修。 如果苦主單位天花未經裝修，而天花滲水為不可預見的意外，而該意外又在火險保障范圍內，保險公司便會支付重新裝修天花的費用。 而家居保只會保障因意外導致的財物損失，除非漏水問題令大家的家居財物如電器、珍貴收藏有所損毀，否則單位漏水引致的費用主要由火險承保。 值得留意的是，不論是火險，還是家居保，保險公司只會賠償因意外引致的損失，例如樓上住戶爆水管、甚至忘記關水喉等原因，但若為大廈日久失修等人為原因導致的，則不屬火險及家居保險的保障范圍內。 若不幸遇上樓上單位漏水情況，應立即通知保險公司以便跟進。