如何處理單位內天花漏水!

業主責任

每一名業主均需要保持其單位內的設施:如電線、水喉、排水管及其他設施在良好的狀況、并加以保養。

滲漏影響

如單位內或其專用的來水喉、去水渠及接駁喉管因失修或捐壞而導致其他單位受影響:業主須對受影客單位負上責任,作出合理維修或賠償。

法律裁決

受影響單位的業主/住戶,可采取法律訴訟,向引致設施損壞的人士索償并向其聲請有關的一切法律訟訟費用。

協商解決

固然,最有效的解決方法:并不是如何進行法律訟訟,而是希望住戶可協商處理,共同解決漏水問題,避免影響睦鄰關系。

就滲水問題的投訣,現時香港有三個政府部門處理:食水喉管滲漏,可向水務處投訣;去水渠出現滲漏可向食物環境事務署投論;至于因長時間滲水而今天花石矢及批盪脫落,可向屋宇署投訴;當然,各區民政事務處亦樂于向市民提供協助。

天花滲水是不容忽視的屋宇問題,可嚴重至影響樓宇結構、令供電系統損毀及危害人命安全,為人為已,切勿輕率處理。 如果需要進一步協助,可聘請注冊的認可人士,進行調查及修葺。

責任承擔
個別設施:
個別業主公共設施: 全體業主/ 管理公司/ 法團/ 公契列名人士

家居漏水建議!

如何偵測居住單位內的滲水原因?

滲水大都是由損毀的供水管、衛生設備或排水渠管造成,通??捎煤唵蔚男掭莨こ碳m正。 業主應直接聘請建筑技術人員或持牌水喉匠,鑒定滲水原因,迅速加以修理。

如何處理滲水糾紛?

業主有責任維修及管理其樓宇,包括解決滲水問題。 如果懷疑滲水情況是源自樓上或毗鄰的單位,應盡快與有關住戶商討,要求協助檢驗找出滲水原因及進行維修工程。 此外,亦可向大廈管理公司或業主立案法團求助。 必要時聘請建筑和法律顧問,根據大廈公契內容要求負責人士停止滲水,甚至提出索償。

政府部門可提供什么幫助?

假如無法與鄰居協商解決滲水問題,你可致電「1823」求助。 聯合辦事處會就滲水投訴作出初步調查;若滲水構成衛生妨擾,聯合辦事處便會根據《公眾衛生及市政條例》的相關條文處理。 若滲水是輕微或間歇性,而調查未能找出源頭,政府的介入行動便會終止。

新近成立的聯合辦事處職責是什么?

食物環境衛生署和屋宇署成立的聯合辦事處,會安排’一站式’的服務,處理樓宇滲水投訴;聯合辦事處的職責是執行《公眾衛生及市政條例》的相關條文,減除滲水妨擾。 如有需要,亦會轉介個案予屋宇署或水務署,作出相應行動。 例如屋宇署會按《建筑物條例》,針對樓宇及排水渠失修問題;而水務署則按《水務設施條例》,制止浪費食水的情況。

聯合辦事處需要多少時間調查滲水原因?

根據工作程序,聯合辦事處會在收到投訴后的6個工作天內聯絡投訴人。 職員會先作現視察,然后進入被投訴的單位,有系統地進行非破壞式測試,以確定滲水源頭。 倘若得到有關業主/住戶的合作,調查通??捎?0個工作天內完成,以及將結果通知投訴人。 若未能于90個工作天內完成調查,聯合辦事處會書面告知投訴人調查進展。

聯合辦事處是否有法定權力制止滲水?

聯合辦事處職員獲授權執行《公眾衛生及市政條例》的相關條文,當證實滲水源頭后,可發出妨擾事故通知予有關人士,規定在通知指明的期限內減除妨擾,否則有關人士會被檢控;一經定罪,最高可被罰款港幣10,000元,另加每日罰款港幣200元。 當局亦可向法庭申請妨擾事故命令,命令有關人士減除妨擾。 如有關人士沒有遵照法庭命令,會被檢控;一經定罪,最高可被罰款港幣25,000元,另加每日罰款港幣450元。

聯合辦事處怎樣進入住用單位調查?

處理滲水投訴時,調查人員需要相關人士合作,進入投訴人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試及收集証據,以確定滲水原因。 視乎滲水情況,可能需要作出多次測試及收集樣本進行化驗。 對拒絕合作的業主/住戶,聯合辦事處會向法庭申請手令進入有關單位調查,以致整個調查所需的時間可能延長。

如何向聯辦處索取滲水調查報告?

先聯絡聯辦處的個案負責人員(食環署或屋宇署)以了解所需的報告詳情。

業主和住戶如何查詢及委聘建筑專業人士/顧問公司進行調查滲水和尋找滲水源頭,以解決滲水滋擾?

樓宇滲水一般是由于樓宇和設施破損及缺乏維修所致,而維修保養樓宇及保持環境衛生是業主及住戶的責任。 要徹底解決滲水問題,是需要有關業主/住戶的合作。 除了透過聯辦處的協助尋找滲水源頭,有關業主和住戶可以透過互相合作,委聘專業人士/顧問公司提供相關服務,包括滲水調查及尋找滲水源頭丶并進行所需的維修,以解決滲水滋擾。 坊間與建筑相關的專業學會或機構,可向市民大眾提供有經驗的專業人士/顧問公司提供相關的服務。 在這些專業學會當中,香港測量師學會積極表示一些有經驗的會員/顧問公司樂意提供相關服務。

漏水的常見原因是什么?

樓上滴水? 天花漏水? 應如何處理? 若業主發現居所出現任何滲漏情況,首先需要檢查清楚是否屬自己單位問題。

根據屋宇署網站,常見滲水原因包括供水管或排水管漏水、污水或雨水經由外墻滲入及樓板防水層或浴缸封邊殘損。 業主應直接聘請建筑技術人員或持牌水喉匠,確定滲水原因并迅速修理。
如發現滲漏情況非自己單位引致,并疑似由樓上單位造成,可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題,并要求進行詳細檢驗,以便進行


維修。 若聯絡單位負責人后無法解決問題,政府建議致電1823向滲水辦(食環署與屋宇署成立的聯合辦事處)求助。 職員會先作現場視察,然后進入被投訴單位進行測試(如色水測試)以確定滲水源頭。 值得一提,若滲水只屬輕微或間歇性出現,經調查后仍找不到滲水源頭,滲水辦的介入便終止。 若證實是樓上單位滲水,滲水辦可發出妨擾事故通知予相關人士,要求在指定期間內將妨擾減低,或采取行動預防有關妨擾再次發生,否則可能會被檢控及罰款,最高可罰款$10,000元及就妨擾持續每天罰款$200。
若果業主已求助滲水辦但不果,或希望直接找私人公司或公證行找出滲水源頭,而對方一直采取逃避態度,業主或須聘請律師入稟法院,出律師信要求對方根據大廈公契內容,停止滲水,甚至向小額錢債審裁處提出民事索
償。 須留意找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元,而且要有心理準備可能擾攘達半年甚至數年。
若遇上漏水情況,苦主或需付上大筆費用包括裝修費、檢驗費等等,已購買的家居保及火險又會否為此作
賠償? 基本上,火險只會保障樓宇結構如墻壁、窗戶、天花、地板及受保業主購買物業時已有的裝修。 如果苦主單位天花未經裝修,而天花滲水為不可預見的意外,而該意外又在火險保障范圍內,保險公司便會支付重新裝修天花的費用。 而家居保只會保障因意外導致的財物損失,除非漏水問題令大家的家居財物如電器、珍貴收藏有所損毀,否則單位漏水引致的費用主要由火險承保。 值得留意的是,不論是火險,還是家居保,保險公司只會賠償因意外引致的損失,例如樓上住戶爆水管、甚至忘記關水喉等原因,但若為大廈日久失修等人為原因導致的,則不屬火險及家居保險的保障范圍內。 若不幸遇上樓上單位漏水情況,應立即通知保險公司以便跟進。

一般滲漏特征、成因及處理方法!

征狀

表面出現滲漏
墻身/ 天花有水跡/
滴水 地臺
出現水跡 窗
邊玻璃膠老化 喉管生僵
出現大量積水
表面出現鐘乳石

特別明顯時間

每逢下雨天
煮飯
時間
洗澡時間
洗地時 使用食水時

可能水源

雨水
來水 (食水/ 沖廁水) (暗喉
/


明喉) 排水 地下水 其他 (冷氣水)

可能成因

防水物料/防水層老化
石屎出現裂
縫 建筑期偷工
減料 裝修時未有進行
防水工程 裝修時
施工質量有問題 喉管僵損
喉管駁口損壞

檢查/ 測試方法

肉眼觀察 (留意水的路徑
) 逐一來去水位置
找尋
用手去觸摸
用照妖鏡 用口去試
味道 (
不建議) 進行
試水 等待雨天再觀察 將水閘掣
關上,等待一段時間后再觀察 叫住戶在某段時間不用水,然后抄下水表讀數,觀察是否水表水表有否改變
測試水壓變化 (
谷) 觀察
外墻狀況PH試紙/ 于去水位置
試色粉
濕度
探測器 紅外線測試 聘請專業顧問/ 專業防水公司

即時處理方法

母須即時處理
關上閘

停水
停用設施 裝上接水盤/ 用帆布將水
引往去水處 通知食物環境衛生署/ 水務署

短期處理方法

進行防水工程
進行打針灌漿
工程 更換喉管

長期處理方法

聘請專業顧問/ 專業防水
公司 全面/
徹底維修 更換明喉

責任承擔

個別業主
大廈管理人/ 法團/
全體業主 政府有關部門

九龍灣某大型寫字樓-防水打針工程

受客人劉先生委託,【大禹防水工程公司】這次接到的工程案例是為九龍灣某大型寫字樓內進行防水打針工程。其實每年雨季一到, 【大禹防水工程公司】 就收到不少因飽受漏水問題困擾的客人來電查詢!〖感冒要打針,漏水也可以打針〗其實【打針】的這種施工方法,就是【灌注止漏】又叫做【高壓灌注】。運用高壓灌註機具搭配止水針,利用壓力將止漏材註入裂縫,達到止漏的效果!一般而言,這種工法主要使用在下列三種情況:1.窗框滲漏水 2.牆面裂縫滲漏水 3.施工造成裂縫滲漏水。

工程前首先要找出裂縫,尋找漏水部位,包好施工位置附近的傢俱等等。如果基層潮濕要先清理積水,牆面乾燥的話用氣泵將表面灰塵去掉。之後便開始鑽孔?!綪S:鑽孔時要考慮到混凝土結構厚度,孔距應按滲漏實際情況而定?!胯嵖淄瓿舍崧裨O止水針頭。止水針頭是漿液註入裂縫內的連接件。前期工作做好後可以開始灌漿,灌漿時泵壓力一定要低,慢慢提高壓力等漿液流出。漿液會一點點滲漏到裂縫中。當漿液到達相鄰註漿孔時要停止註漿,移到相鄰註漿嘴繼續註漿。依次灌漿,再回到第一個灌漿嘴,依次再灌漿一遍。灌漿結束後,除去灌漿嘴,留下的孔用水不漏封閉。

PS:打針雖然是簡便的止漏工程,但如是結構嚴重的出線毀損而造成漏水,再使用灌漏工程反而會造成嚴重的後果。所以記得搵我們 【大禹防水工程公司】 上門檢查後根據情況再制定維修方案會比較安全啊!

防水點樣做?

熱熔法施工

通常在做SBS防水卷材時,會採用火焰加熱器熔化SBS防水卷材底層的熱熔膠進行粘結的施工方法。這種工藝常用於陽臺、天臺、迴廊等與外界緊密相連的室內區域防水。

改性瀝青

是摻加橡膠、樹脂、高分子聚合物、磨細的橡膠粉或其他填料(改性劑)等措施,使瀝青的性能得以改善的結合料。是我們所熟知的傳統用於馬路上的瀝青的升級版。

冷粘法施工

直接採用膠粘劑或聚合物水泥等材料對卷材與基層、卷材與卷材的粘結方式,而不需要加熱施工的方法

聚合物水泥

由水泥、骨料和有機聚合物攪拌而成的水泥材料。具有防滲效果好、耐高溫,抗老化、耐久性強,且水性無毒等特點。被廣泛應用於室內外防滲漏的工程中。

類別

描述

優點

缺點

剛性防水

a、剛性防水材料都是以水泥、砂石為原材料,通過調整配合比或減少孔隙率,改變孔隙特徵,增加各原材料間密實性等方法,配製而成的具有一定抗滲透能力的水泥砂漿混凝土等無機物材料。
b、剛性防水主要就是指用砂漿或混凝土做的防水層。

使用年限較長,施工工藝單純、取材容易、維修方便,堵漏效果好。

因為本身的重量過大,所以對房間構造形式受限也比較大,伴隨著溫差的改變,容易開裂滲水。

柔性防水

柔性防水材料多為瀝青、油氈或用各類膠結材料等有機材料。它的特點是防水層在受到外力作用時,它自身有一定的伸縮延展性,能抵抗在防水材料彈性範圍內的基層開裂,呈現出一定的柔性。

拉伸強度高、延伸率大質量輕、施工方便、能適應一定的變形與脹縮,不易開裂。

操作技術要求高、耐老化性能不如剛性防水材料、所以易老化、壽命短。

外墻滲水原因

主要有以下三方面的因素:

  • 1、設計因素

    由於氣候問題,房屋建築工程中,防水設計需要一定的技術。如果防水設計環節中出現問題,可直接導致房屋建築外牆發生滲漏。

    2、材料因素

    現代房屋採用各種新型牆體材料,基本具備孔隙大,吸水強,抗滲偷能力較差的特點。在堆砌的過程中,水泥砂漿在縫隙中很難達到飽滿和擠揉密實的效果,牆體跟鋼筋混凝土的樑柱之間、窗框跟牆體之間的連接位置,往往因材料在性能上的不同而形成裂縫,進而造成牆體的滲漏問題。

    3、施工因素

    從施工的方面來看,因工藝及技術而造成的房屋建築的外牆滲漏問題較多:框架結構的外牆柱跟切題的連接位置未埋拉結筋、拉結筋的設置不牢固,不符合標準,在溫度膨脹係數的差異較大時,則會造成連接位置的開裂,形成漏水的多發區;施工過程中,找平層以及抹灰層的砂漿沒有按照標準進行配置,造成砂漿強度的變化,基於乾縮開裂問題的發生而造成牆面的滲漏;施工過程中,外牆牆面磚跟打底的砂漿之間存在粘結力不足,進而造成空鼓的發生,飾面磚的勾縫不夠密實,出現沙眼或者裂縫,引發滲水;施工中對於窗臺的坡度、滴水槽以及鷹嘴等細部位置的施工沒有處理好,容易因雨水滲透而引滲漏;房屋建築施工過程中,各種穿過外牆的管道以及不同的預留孔眼的密封性處理沒有做好,同樣也會造成房屋建築牆面的滲漏。

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防水塗料有毒害嗎?

有。

市場上的防水資料有兩大類:

一是聚氨酯類防水塗料。這類資料一般是由聚氨脂與煤焦油作為原材料製成。揮發的焦油氣毒性大,且不容易清除,因此於2000年已經被禁止使用。尚在銷售的聚氨脂防水塗料,是用瀝青代替煤焦油作為原料。但在使用這種塗料時,一般採用含有甲苯、二甲苯等有機溶劑來稀釋,因而也含有毒性;

另一類為聚合物水泥基防水塗料。它由多種水性聚合物合成的乳液與摻有各種添加劑的優質水泥組成,聚合物(樹脂)的柔性與水泥的剛性結為一體,使得它在抗滲性與穩定性方面表現優異。

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漏水測試

當大家發現屋頂有漏水的情況時,首先要搞明白漏水的原因或地方。在頂上分區域的進行澆水,剛開始可以從有疑慮的地點進行測試,直到找到漏水的地方。

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家居漏水建議 – 引自食環署網頁

家居漏水建議 – 引自食環署網頁

滲水

甚麼是滲水的常見原因?

常見滲水原因?:

  1. 樓上、毗鄰或本身單位的排水管漏水
  2. 樓上、毗鄰或本身單位的供水管漏水
  3. 樓板防水層或浴缸封邊殘損
  4. 污水或雨水經由天臺∕外牆滲入

如何偵測居住單位內的滲水原因?

滲水大都是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成,通常可用簡單的修葺工程糾正。業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠,鑑定滲水原因,迅速加以修理。

如何處理滲水糾紛?

業主有責任維修及管理其樓宇,包括解決滲水問題。如果懷疑滲水情況是源自樓上或毗鄰的單位,應盡快與有關住戶商討,要求協助檢驗找出滲水原因及進行維修工程。此外,亦可向大廈管理公司或業主立案法團求助。必要時聘請建築和法律顧問,根據大廈公契內容要求負責人士停止滲水,甚至提出索償。

政府部門可提供什麼幫助?

假如無法與鄰居協商解決滲水問題,你可致電「1823」求助。聯合辦事處會就滲水投訴作出初步調查;若滲水構成衞生妨擾,聯合辦事處便會根據《公眾衞生及市政條例》的相關條文處理。若滲水是輕微或間歇性,而調查未能找出源頭,政府的介入行動便會終止。

新近成立的聯合辦事處職責是甚麼?

食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處,會安排『一站式』的服務,處理樓宇滲水投訴;聯合辦事處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》的相關條文,減除滲水妨擾。如有需要,亦會轉介個案予屋宇署或水務署,作出相應行動。例如屋宇署會按《建築物條例》,針對樓宇及排水渠失修問題;而水務署則按《水務設施條例》,制止浪費食水的情況。

聯合辦事處需要多少時間調查滲水原因?

根據工作程序,聯合辦事處會在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。職員會先作現視察,然後進入被投訴的單位,有系統地進行非破壞式測試,以確定滲水源頭。倘若得到有關業主/住戶的合作,調查通??伸?0個工作天內完成,以及將結果通知投訴人。若未能於90個工作天內完成調查,聯合辦事處會書面告知投訴人調查進展。

聯合辦事處是否有法定權力制止滲水?

聯合辦事處職員獲授權執行《公眾衞生及市政條例》的相關條文,當証實滲水源頭後,可發出「妨擾事故通知」予有關人士,規定在通知指明的期限內減除妨擾,否則有關人士會被檢控;一經定罪,最高可被罰款港幣10,000元,另加每日罰款港幣200元。當局亦可向法庭申請「妨擾事故命令」,命令有關人士減除妨擾。如有關人士沒有遵照法庭命令,會被檢控;一經定罪,最高可被罰款港幣25,000元,另加每日罰款港幣450元。

聯合辦事處怎樣進入住用單位調查?

處理滲水投訴時,調查人員需要相關人士合作,進入投訴人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試及收集証據,以確定滲水原因。視乎滲水情況,可能需要作出多次測試及收集樣本進行化驗。對拒絕合作的業主/住戶,聯合辦事處會向法庭申請手令進入有關單位調查,以致整個調查所需的時間可能延長。

如何向聯辦處索取滲水調查報告?

先聯絡聯辦處的個案負責人員(食環署或屋宇署)以了解所需的報告詳情。

業主和住戶如何查詢及委聘建築專業人士/顧問公司進行調查滲水和尋找滲水源頭,以解決滲水滋擾?

樓宇滲水一般是由於樓宇和設施破損及缺乏維修所致,而維修保養樓宇及保持環境衞生是業主及住戶的責任。要徹底解決滲水問題,是需要有關業主/住戶的合作。除了透過聯辦處的協助尋找滲水源頭,有關業主和住戶可以透過互相合作,委聘專業人士/顧問公司提供相關服務,包括滲水調查及尋找滲水源頭丶並進行所需的維修,以解決滲水滋擾。坊間與建築相關的專業學會或機構,可向市民大眾提供有經驗的專業人士/顧問公司提供相關的服務。在這些專業學會當中,香港測量師學會積極表示一些有經驗的會員/顧問公司樂意提供相關服務,以下的網站由香港測量師學會提供:

  1. 提供專業意見解決滲水問題的顧問公司名單
  2. 專家(勘測滲水)名單

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